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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich mich für die Dienstleistungen von "immer-lernen.de" registrieren lassen?
Indem Sie über den entsprechenden Button eine "Neuanmeldung" durchführen. Um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können, haben wir uns entschlossen, einen großen Teil unserer Dienstleistungen ausschließlich registrierten Benutzern zur Verfügung zu stellen. Diese Registrierung ist kostenlos und erfordert lediglich die Angabe einiger persönlicher Daten, die bei uns entsprechend der Richtlinien zum Datenschutz verwendet werden.

2. Wozu dient während der Anmeldung die Auswahl [Privat] bzw. [Firma]?
Egal ob Sie die Anmeldung nur für sich privat vornehmen oder im Namen einer Firma - beide Varianten sind möglich. Tun Sie das im Namen einer Firma, müssen Sie die entsprechende Firma aus der Liste auswählen bzw. neu erstellen. Firmen, speziell Mitglieder in einer der Arbeitsgruppen der "Lernenden Region Zukunft Saalebogen" haben u.U. weiterführende Aufgaben und Rechte. Sind Sie von einer Firma beauftragt, eine oder mehrere dieser Aufgaben zu übernehmen, müssen Sie sich als Mitarbeiter der Firma zu erkennen geben, damit Ihnen unsere Sachbearbeiter die entsprechenden Rechte erteilen können. Darüber hinaus werden Sie in jedem Falle als Privatperson betrachtet.

3. Ich benötige den Zugang vorwiegend für Firmenzwecke. Welche Benutzerdaten soll ich eintragen?
In jedem Falle Ihre privaten Daten! Auch wenn Sie sich einmal außerhalb Ihrer Tätigkeit im Unternehmen bei "immer-lernen.de" einloggen wollen oder Sie ganz einfach aus der Firma ausgeschieden sind, sollen Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung stehen. Die Firmendaten werden an anderer Stelle separat abgefragt. Werden im Rahmen Ihrer Mitarbeit in einer Firma individuelle Firmendaten benötigt (eigene Telefon-Durchwahl etc.), geben Sie das bei den entsprechenden dienstlichen Angaben mit an. Ansonsten siehe 2)

4. Ich will mich als Firmennutzer anmelden, aber meine Firma ist noch nicht gelistet?!
Dann können Sie auf der gleichen Seite über den Button "Firma hier neu anlegen" Ihre Firmendaten eingeben. Stellen Sie aber unbedingt sicher, dass Ihr Unternehmen tatsächlich noch nicht gelistet ist! Andernfalls wird der Eintrag bei redaktioneller Bearbeitung durch unsere Sachbearbeiter wieder aus der Datenbank entfernt. Erkundigen Sie sich in Ihrem Unternehmen bzw. unter webmaster@immer-lernen.de, wer der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen ist, der die Verwaltung Ihrer Firmendaten bei "immer-lernen.de" inne hat.

5. Wer darf eigentlich die Firmendaten ändern?
Grundsätzlich immer diejenige Person, die die Daten bei er Anmeldung eingegeben hat. Diese Person ist es auch, die anderen registrierten Mitarbeitern der gleichen Firma ebenfalls dieses Recht zuteilen kann. Sollten Sie einmal feststellen, dass ein unberechtigter Mitarbeiter bzw. eine Person, die gar nicht (mehr) Mitarbeiter Ihres Unternehmens ist, diese Administrative inne hat, sollten Sie im Login-Bereich zunächst überprüfen, ob Sie selbst noch Änderungen durchführen können. Ist das nicht der Fall, dann setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. webmaster@immer-lernen.de

Empfehlung:

Überwachen Sie dieses Recht genau und vergeben es auch nur in Ausnahmefällen!

6. Unser Unternehmen ist ein Bildungsanbieter. Obwohl wir das bei den Firmendaten angegeben haben, erscheinen unsere Lehrgänge nicht im öffentlichen Bereich bei den Lehrgangsangeboten?!
Sobald Sie Ihr Unternehmen als Bildungsanbieter eintragen, können Sie eigene Lehrgangsangebote inserieren. Diese Inserate erscheinen aber erst dann im öffentlichen Bereich, wenn Sie von uns auch die Berechtigung als Bildungsanbieter erhalten haben. Wenden Sie sich zu diesem Zwecke an info@immer-lernen.de.

7. Ich bin bereits registrierter Benutzer bei "immer-lernen.de" und will mich für ein Lehrgangsangebot anmelden. Muss ich hier wieder meine ganzen Daten eingeben?

Nein!

Die Registrierung soll Ihnen den weiteren Gebrauch von "immer-lernen.de" so einfach wie möglich machen. Deshalb reicht für die Inanspruchnahme eine Dienstleistung, wie z.B. einer Lehrgangsanmeldung, die Angabe Ihres Benutzernamens und Passwortes.

8. Ich habe meinen Benutzernamen und/oder Passwort vergessen. Was nun?
Lassen Sie uns eine Nachricht zukommen (E-Mail, oder Telefon (0 36 71) 67 60-24). Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und erteilen Ihnen neue Zugangsdaten. Ändern Sie diese nach Erhalt bitte umgehend!

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